世界級管理28堂課:管理優化技術最佳實務



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內容簡介



「世界級管理(WCM:World Class Management)」是指與以往「工業管理(Industrial Management)」不同的一種全新的管理原則與方法。觀察美國顧問公司統計製造業因達成WCM水平而產生的效益,即可體會其驚人的競爭能力:
1.在時間方面:提前期減少50~75%,產品開發時間減少30~50%;
2.在數量方面:庫存量減少40~60%,製造現場空間減少40~60%;
3.在成本方面:原物料成本減少5~20%,製造總成本減少20~40%。工業管理時代已經遠離,新知識經濟正以驚人的速度在改變著我們的生活與企業的運作。全球化的浪潮造成了“產業分化”與新的商業競爭規則,也迫使現代企業都必須提升其管理到世界級的水平,因為不管企業位在哪裡,如今都必需以全球市場為基礎來做競爭,而早已無所謂當地市場(local market)。雖然WCM的優化效益十分驚人,遠遠高於傳統管理優化技術可以達成的目標,但要做到WCM卻是不容易的,其中最大的阻礙是企業管理者的不認識、不了解,尤其是高層管理者對WCM的隔閡更深。為什麼會發生這種現象呢?因為WCM的原則與傳統工業管理大相逕庭,甚至可用“天差地別”來形容!因而,WCM知識的學習是絕對必要的,特別是企業的高層管理者。本書指出阻礙提升、一般常見的「工業管理七大病毒」及「管理優化七大誤解」,並就企業高層主管的立場與總體的效益出發,以「WCM四型分析」架構來解析企業內部各職能之間的互動關係,說明WCM的管理新原則,希望能協助管理者完整地建立WCM的新觀念及有效方案。【管理優化7大誤解】
<誤解1>努力,終會成功
<誤解2>做好管理,公司就會賺大錢
<誤解3>找人才是優化的最佳方法
<誤解4>通過ISO認證,管理就優化了
<誤解5>e化了,管理就優化了
<誤解6>e化前要先做好BPR(企業流程改造)
<誤解7>管理優化應自企業診斷及方案規劃開始【工業管理7大病毒】
<病毒1>集管:指所有的事都「集」中由主管來「管」理。
<病毒2>批量:指大量生產
<病毒3>長提前期:指工作「自開始到完成」所經歷的總時間很長
<病毒4>緩衝性庫存:為因應意外狀況多留的庫存
<病毒5>合併:將兩件事合在一起做
<病毒6>過度專業化:過度分工與過分追求效率
<病毒7>事後管理:事情(問題)發生後,才來處理或挽救作者簡介柳中岡,交大管科所畢業,是台灣第一批專業企管顧問師。曾診斷多家企業,並任合康管理資訊、漢康科技、友訊科技總經理。七年前至交大EMBA教授企業管理課程迄今。目前擔任eMO益模管理技術公司董事長。









-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



Top2

















本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3

















本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

(...More)



Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8







網友秒殺蛋糕>









“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9

















“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

(...More)















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